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Conditions d'Utilisation

Derniere mise a jour : Septembre 2026

Veuillez lire attentivement ces Conditions d'Utilisation avant d'utiliser l'application Mentova. En utilisant notre service, vous acceptez d'être lie par ces conditions.

1. Acceptation des Conditions

En telechargeant, installant ou utilisant l'application Mentova ("App"), vous acceptez d'être lie par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions"). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas l'App. Mentova se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. L'utilisation continue de l'App apres les modifications constitue une acceptation des Conditions mises a jour.

2. Description du Service

Mentova est une plateforme d'éducation personnalisée en finance et cryptomonnaie. La plateforme propose Caufid, un mentor IA personnel qui s'adapté au niveau, aux objectifs et au rythme d'apprentissage de chaque utilisateur. Mentova fournit des outils incluant notamment : des modules d'apprentissage structurés, un tutorat IA personnalisé avec Caufid, la visualisation de données de marché, des quiz éducatifs et la gamification, un forum communautaire et des briefings quotidiens pour les membres VIP.

3. Comptes Utilisateurs

Vous devez creer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités de l'App. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complétés lors de l'inscription. Vous etes responsable du maintien de la confidentialite de vos identifiants et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisee de votre compte. Mentova se réserve le droit de suspendre ou de fermer les comptes qui violent ces Conditions.

4. Abonnement VIP

Mentova propose un abonnement VIP qui donne acces à des fonctionnalités premium incluant l'Academie, les outils avances, les outils IA avances et l'acces anticipe aux nouvelles fonctionnalités. Les abonnements VIP sont factures de manière récurrente (mensuelle ou annuelle) via Stripe. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les parametrès de votre compte. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est fourni pour les portions non utilisées d'une période de facturation.

5. Contenu éducatif

Tout le contenu de la plateforme, y compris les réponses de Caufid, les modules d'apprentissage et les analyses de marché, est strictement à des fins éducatives. Mentova ne garantit pas l'exactitude ou l'exhaustivité de tout contenu. La plateforme ne fournit pas de conseils financiers, de conseils en investissement ou de signaux de trading. Les utilisateurs sont seuls responsables de toute décision prise sur la base d'informations obtenues via la plateforme.

6. Conduite de l'Utilisateur

Vous acceptez de ne pas : (a) utiliser l'App à des fins illegales ; (b) publier ou transmettre du contenu nuisible, menacant, abusif ou haineux ; (c) usurper l'identite de toute personne où entite ; (d) tenter d'obtenir un acces non autorise à l'App ou a ses systèmes ; (e) utiliser des moyens automatises pour accéder à l'App sans permission ; (f) partager vos identifiants avec des tiers ; (g) télécharger des logiciels ou contenus malveillants ; (h) harceler, intimider ou menacer d'autrès utilisateurs. La violation de ces règles peut entrainer la fermeture immédiate du compte.

7. Propriete Intellectuelle

Tout le contenu de l'App, y compris mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les logiciels et le materiel éducatif, est la propriété de Mentova ou de ses créateurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou creer des oeuvres derivees de tout contenu sans autorisation ecrite expresse.

8. Paiements et Remboursements

Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les prix sont affichés en USD. Pour les abonnements VIP, vous pouvez annuler à tout moment via les paramètres de votre compte. Les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 14 jours à info@mentova-academy.com. Les remboursements sont évalués au cas par cas.

9. Avertissement et Risque Financier

IMPORTANT : Tout le contenu fourni via Mentova, y compris les cours, les analyses et les conseils des mentors, est strictement à des fins éducatives et informatives uniquement. Rien sur cette plateforme ne constitue un conseil financier, un conseil en investissement ou un conseil de trading. Les marches de cryptomonnaies et financiers comportent des risques importants, y compris le risque de perte totale du capital. Les performances passees ne sont pas indicatives des résultats futurs. Vous etes seul responsable de vos decisions d'investissement. Mentova et ses Mentors ne sont pas responsables des pertes financières encourues suite à l'utilisation des informations obtenues via l'App.

10. Limitation de Responsabilite

Dans toute la mesure permise par la loi, Mentova ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, special, consequent ou punitif, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, de donnees ou de clientele. La responsabilite totale de Mentova pour toute reclamation decoulant de ou liée à l'App ne dépasséra pas le montant que vous avez paye a Mentova au cours des 12 mois précédant la reclamation. L'App est fournie "en l'etat" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte.

11. Resiliation

Mentova peut résilier ou suspendre votre compte et votre acces à l'App à tout moment, avec ou sans motif, avec ou sans preavis. En cas de résiliation, votre droit d'utiliser l'App cesse immédiatement. Les dispositions qui, par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur, y compris les droits de propriété intellectuelle, les avertissements et les limitations de responsabilite.

12. Loi Applicable

Ces Conditions seront regies et interpretees conformement aux lois du Canada. Tout litige decoulant de ces Conditions ou de votre utilisation de l'App sera resolu par arbitrage contraignant conformement aux règles d'arbitrage canadiennes.

13. Contact

Pour toute question ou preoccupation concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter a :

Email : info@mentova-academy.com
Site web : mentova-academy.com

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